個人情報保護方針（公表事項） PRIVACY POLICY

当社は、当社が遂行する各事業において必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

（※）が付された個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、および第三者提供に関する記録（以下「第三者提供記録」という）の開示のご請求をおこなうことができます。

また、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

当社が取得する情報を含めて、EPARK会員に関する情報について株式会社EPARKおよびEPARKブランドサービス運営事業者と共同利用いたします。

当社は、予約・決済などのサービス提供に必要な範囲で、個人情報を下記のとおり第三者提供いたします。また、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合について、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

1. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合があってご本人様の同意を得ることが困難である場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
4. 国または地方公共団体などが公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

（1） 基本方針の策定
当社は、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。

（2） 個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法や、責任者およびその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。

（3） 組織的安全管理措置
個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。

（4） 人的安全管理措置
従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。
また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。

（5） 物理的安全管理措置
事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。

（6） 技術的安全管理措置
個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。

当社の保有個人データ及び第三者提供記録の開示に関して、ご本人様が開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、2週間以内にご本人様ご希望の方法により回答します。なお、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。

当社の保有個人データの内容に関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、2週間以内に情報の訂正、追加または削除をします。

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、原則として2週間以内に利用停止または消去します。

なお、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に添ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

当社の保有個人データ等に関する、上記5、6、7のお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

（1）受付手続

下記の宛先に電話でお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法によりご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、原則としてご希望がなければ電子データで回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申し込み書面をご提出いただく場合があります。

≪受付の方法・窓口≫

株式会社EPARK

個人情報取扱い窓口 2007年8月28日から開設

個人情報保護管理者 内部統制部　統括部長

問い合わせ方法：https://epark.co.jp/contact

受付時間：10:00～12:00 / 13:00～17:30

※土日祝および会社が定める休日（夏季休暇、年末年始休暇など）を除きます。

【開示手続き申込み書のダウンロード】
記入方法と開示手続きの注意点も記載されていますので、よくお読みのうえ、申請をお願い致します。

【Acrobat Readerのダウンロード】
PDFをご覧いただくためにはAcrobat Readerが必要となります。
Adobe Readerのダウンロードはこちらから

≪本人確認の方法≫
■ご本人様からのお申込みの場合
○電話口での確認方法
氏名、住所、電話番号、生年月日などの当社にご登録の情報を確認
○申込み書面をご提出いただく際に同封いただくもの
運転免許書、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか1つと現住所を確認できる書類（住民票の写し、公共料金の請求書など）

■代理人からのお申込みの場合
○申込み書面をご提出いただく際に同封いただくもの
＜未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合＞
・法定代理権を証する書類
・代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ
＜本人の委任を受けた任意代理人の場合＞
・委任状（本人の実印を押印したもの）
・本人の印鑑証明書
・代理人の運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ

尚、ご提出いただいた証明書類などにつきましては返却いたしません。

（2）手数料
利用目的の通知または開示請求に対し、郵送の方法により回答した場合は、1回の請求につき、返信のための郵送費をご負担いただきます。請求書類の郵送時に、返送郵送費相当の郵便定額小為替を同封ください。尚、過分にいただいた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。

この個人情報保護方針は、2007年8月28日から施行します。尚、法令・各種ガイドラインなどの制定や変更などにともない、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。

【苦情・相談窓口】
株式会社EPARK
住所：東京都港区芝浦四丁目16-25 安全ビル
※保有個人データの取扱い及び安全管理のために講じた措置に関するお問い合わせ窓口
個人情報取扱い窓口 2007年8月28日から開設
個人情報保護管理者 内部統制部 統括部長
問い合わせ方法：https://epark.co.jp/contact
受付時間：10:00～12:00 / 13:00～17:30
※土日祝および会社が定める休日（夏季休暇、年末年始休暇など）を除きます。

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565 / 0120-700-779（無料）

2007年8月28日制定
2007年8月28日施行
2024年5月8日最終改訂